Prompt-Tracking (auch Prompt-Monitoring) bezeichnet das systematische, wiederholte Abfragen einer festen Liste von Fragen in KI-Systemen wie ChatGPT, Perplexity, Gemini oder Claude. Ausgewertet wird, ob die eigene Marke in den Antworten genannt wird, ob die eigene Website als Quelle erscheint und welche Wettbewerber vorkommen.
Für ChatGPT, Perplexity oder Claude gibt es keine offiziellen Berichte wie die Search Console. Wer wissen will, wie sichtbar ein Unternehmen dort ist, muss selbst fragen, und zwar regelmäßig und nach festen Regeln. Genau das ist Prompt-Tracking.
Kostenloses Werkzeug
Mit dem KI-Sichtbarkeits-Check von onlinewachsen.de lässt sich kostenlos und ohne Anmeldung prüfen, ob ChatGPT, Gemini, Claude und Perplexity ein Unternehmen nennen und richtig beschreiben. Eine E-Mail wird nur verschickt, wenn man sie ausdrücklich anfordert.
Eine Liste typischer Fragen, die Kunden stellen würden, etwa "Welche Agentur hilft bei KI-Sichtbarkeit?". Gute Quellen sind Vertrieb, Kundenservice und die Suchanfragen aus der Search Console.
Systeme auswählen
Welche KI-Systeme für die Zielgruppe zählen, zum Beispiel ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude und der KI-Modus von Google.
Mehrfach abfragen
KI-Antworten schwanken von Abruf zu Abruf. Jede Frage wird deshalb mehrmals gestellt, damit Ausreißer nicht das Ergebnis bestimmen.
Antworten auswerten
Wird die Marke genannt, an welcher Stelle, in welchem Ton, mit oder ohne Quellenlink, und welche Wettbewerber tauchen auf?
Über die Zeit vergleichen
Erst der Verlauf über Wochen zeigt, ob Maßnahmen wirken.
Wie groß der Anteil der eigenen Nennungen im Vergleich zu den Wettbewerbern ist
Citation-Rate
Wie oft die eigene Website als Quelle verlinkt wird, mehr dazu unter Citation
Position
An welcher Stelle der Antwort die Marke erscheint
Tonalität
Ob die Marke neutral, positiv oder kritisch beschrieben wird
Grenzen des Prompt-Trackings
Prompt-Tracking ist eine Stichprobe, keine vollständige Messung. Niemand weiß, welche Fragen Menschen tatsächlich stellen, und Antworten hängen von Standort, Sprache, Konto und Modellversion ab. Außerdem kann eine Abfrage über die Schnittstelle eines Anbieters andere Antworten liefern als die App, die Menschen nutzen.
Deshalb gilt: Das Prompt-Set sollte echte Kundenfragen abbilden, die Bedingungen sollten gleich bleiben, und einzelne Werte sind weniger aussagekräftig als der Trend. Wo es offizielle Daten gibt, also in der Search Console für Google und in den Bing Webmaster Tools für Copilot, ergänzen sie das Tracking.
Werkzeuge für Prompt-Tracking
Für kleine Prompt-Sets reicht anfangs eine Tabelle mit manuellen Abfragen. Ab einigen Dutzend Fragen und mehreren Systemen lohnen sich spezialisierte Tools, die automatisch abfragen und die Ergebnisse auswerten. Wir nutzen dafür unser eigenes Tool becta.
Häufige Fragen zum Prompt-Tracking
Wie viele Prompts braucht man?
+
Für einen ersten Überblick reichen 20 bis 50 gut gewählte Fragen. Wichtiger als die Menge ist, dass sie echte Kundenfragen abbilden und über die Zeit gleich bleiben.
Wie oft sollte man tracken?
+
Wöchentlich oder alle zwei Wochen ist für die meisten Unternehmen ausreichend. Täglich lohnt sich nur bei schnell wechselnden Themen.
Was ist der Unterschied zwischen Prompt-Tracking und Keyword-Tracking?
+
Keyword-Tracking misst die Position einer Seite in der klassischen Suche. Prompt-Tracking misst, ob eine Marke in einer KI-Antwort vorkommt. Es gibt dort keine festen Plätze eins bis zehn.
Kann man Prompt-Tracking selbst machen?
+
Ja, mit einer Tabelle und festen Regeln. Mit wachsender Zahl an Fragen und Systemen wird es ohne Tool aber aufwendig und fehleranfällig.
Verwandte Begriffe
Mention RateDie Mention Rate ist der Anteil der getesteten Prompts, bei denen eine KI ein Unternehmen in ihrer Antwort namentlich nennt, in Prozent.
AI Share of VoiceAI Share of Voice ist der Anteil einer Marke an allen Markennennungen in KI-Antworten innerhalb eines festgelegten Wettbewerbsumfelds.
KI-SichtbarkeitKI-Sichtbarkeit beschreibt, ob und wie ein Unternehmen in den Antworten von KI-Systemen wie ChatGPT, Gemini, Perplexity oder Google AI…
PromptEin Prompt ist die Eingabe an ein KI-Modell wie ChatGPT oder Gemini, etwa eine Frage oder Anweisung, auf die das Modell eine Antwort…
CitationEine Citation ist ein Quellenverweis in einer KI-Antwort, mit dem ChatGPT, Perplexity oder Google AI Overviews eine Website als Beleg…
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2 Jahre
Analyse-Tool von Microsoft, das aufzeichnet, wie Nutzer mit der Website interagieren (z. B. Klicks, Scroll-Bewegungen), um die Benutzerfreundlichkeit zu analysieren und zu verbessern.
In 2 Minuten erfährst du, ob und wie KI-Modelle über deine Marke sprechen.
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