Jede Interaktion mit einer KI beginnt mit einer Eingabe. Prompts sind diese Eingaben: Fragen, Anweisungen oder Beschreibungen, die bestimmen, welche Antwort ein KI-Modell liefert. Für Unternehmen wird dieses Prinzip zunehmend geschäftsrelevant, denn Prompts entscheiden, ob eine Marke in KI-Antworten vorkommt oder nicht.
Definition
Ein
Prompt ist eine textbasierte Eingabe oder Anweisung, die ein Nutzer an ein
KI-Modell wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity sendet, um eine bestimmte Antwort zu erhalten. Prompts können Fragen, Aufgabenstellungen, Kontextbeschreibungen oder strukturierte Befehle sein.
Die Qualität und Formulierung eines Prompts hat direkten Einfluss auf die Relevanz und Genauigkeit der KI-Antwort.
Warum sind Prompts wichtig
Jede Suche in einem KI-System beginnt mit einem Prompt. Wenn ein Nutzer ChatGPT fragt „Welcher Friseur in Koblenz hat die besten Bewertungen?", ist genau dieser Satz der Prompt. Die KI verarbeitet ihn, gleicht ihn mit ihrem Wissen ab und generiert eine Antwort, in der möglicherweise bestimmte Unternehmen namentlich erwähnt werden.
Für Unternehmen bedeutet das: Prompts bestimmen, ob eine Marke in KI-Antworten vorkommt oder nicht. Im Rahmen von Generative Engine Optimization werden deshalb typische Prompts analysiert, mit denen potenzielle Kunden nach Produkten oder Dienstleistungen suchen. Wer die relevanten Prompts seiner Zielgruppe kennt, kann Inhalte gezielt darauf ausrichten und die eigene KI-Sichtbarkeit steigern.
Steuerung
Prompts bestimmen, welche Informationen eine KI in ihre Antwort einbezieht
Varianz
Unterschiedliche Formulierungen führen zu unterschiedlichen Ergebnissen
Optimierbar
Unternehmen können relevante Prompts gezielt identifizieren und darauf optimieren
Tracking
GEO-Tracking basiert auf der systematischen Auswertung relevanter Prompts über mehrere KI-Modelle
Arten von Prompts
Nicht jeder Prompt ist gleich. Je nach Formulierung und Absicht des Nutzers unterscheidet man verschiedene Typen, die für Unternehmen unterschiedlich relevant sind. Das Verständnis dieser Typen hilft bei der Entwicklung einer gezielten GEO-Strategie.
Wissen
Informationelle Prompts
Fragen nach Wissen oder Erklärungen. Beispiel: „Was ist Generative Engine Optimization?" Der Nutzer sucht nach einer Antwort, nicht nach einem Anbieter.
Lokal
Lokale Prompts
Fragen mit Ortsbezug wie „Bester Steuerberater in Köln". Besonders relevant für lokale Unternehmen, die in Brand Mentions erscheinen möchten.
Vergleich
Vergleichende Prompts
Prompts die Alternativen abfragen: „Vergleich Anbieter A vs Anbieter B" oder „Top 5 Tools für SEO". Hier entscheidet die KI, welche Marken genannt werden.
Kauf
Transaktionale Prompts
Prompts mit Kaufabsicht: „Welches CRM eignet sich für kleine Unternehmen?" Die KI gibt hier oft konkrete Empfehlungen mit Citations als Quellenbeleg.
Für das GEO-Tracking sind vor allem lokale, vergleichende und transaktionale Prompts relevant, weil hier KI-Modelle aktiv Empfehlungen aussprechen und Marken namentlich nennen. Informationelle Prompts sind eher für die allgemeine Autorität und thematische Relevanz einer Website wichtig.
Prompts im Vergleich zu Keywords
Prompts und Keywords erfüllen einen ähnlichen Zweck, funktionieren aber grundlegend anders. Das Verständnis dieses Unterschieds ist entscheidend für eine erfolgreiche GEO-Strategie.
- Kurze, fragmentierte Suchbegriffe mit 1 bis 3 Wörtern
- Werden in eine Suchmaschine eingetippt
- Liefern eine Liste mit 10 blauen Links
- Nutzer muss selbst vergleichen und entscheiden
- Optimierung über SEO und Ranking-Positionen
- Natürliche, ausführliche Fragen oder Anweisungen
- Werden an ein KI-Modell gesendet
- Liefern eine einzelne, zusammengefasste Antwort
- KI trifft eine Vorauswahl und nennt Empfehlungen
- Optimierung über GEO und Brand Mentions
Der wesentliche Unterschied: Bei klassischen Keywords konkurrieren Websites um Positionen in einer Ergebnisliste. Bei KI-Prompts konkurrieren Marken darum, überhaupt in der generierten Antwort erwähnt zu werden. Eine gute Mention Rate über verschiedene Prompts hinweg zeigt, dass ein Unternehmen in den Trainingsdaten und Quellen der KI gut verankert ist.
Wie findet man die richtigen Prompts
Die Identifikation relevanter Prompts ist der erste Schritt jeder GEO-Strategie. Anders als bei der klassischen Keyword-Recherche gibt es für Prompts keine etablierten Suchvolumen-Daten. Stattdessen müssen Unternehmen strategisch vorgehen.
Kundenfragen sammeln
Welche Fragen stellen Kunden im Verkaufsgespräch, per E-Mail oder telefonisch?
KI-Modelle selbst testen
Verschiedene Formulierungen in ChatGPT, Gemini und Perplexity eingeben und prüfen, ob das eigene Unternehmen erwähnt wird
Wettbewerber analysieren
Für welche Prompts werden Wettbewerber genannt, das eigene Unternehmen aber nicht?
Variationen durchspielen
Dieselbe Frage unterschiedlich formulieren, da KI-Modelle auf Nuancen reagieren
GEO-Tracking einrichten
Ausgewählte Prompts regelmässig über mehrere KI-Modelle automatisiert tracken
Im GEO-Tracking werden diese Prompts dann systematisch und automatisiert an verschiedene KI-Modelle gesendet. Die Antworten werden analysiert und ausgewertet, ob das eigene Unternehmen als Brand Mention vorkommt. So entsteht über die Zeit ein verlässliches Bild der eigenen KI-Sichtbarkeit.
Prompt-Optimierung für Unternehmen
Unternehmen können nicht die Prompts ihrer Nutzer ändern, aber sie können ihre Inhalte so aufbereiten, dass KI-Modelle sie bei relevanten Prompts bevorzugt als Quelle heranziehen. Das geschieht vor allem durch strukturierte, eindeutige und autoritative Inhalte.
Häufige Fragen zu Prompts
Was genau ist ein Prompt?
+
Ein Prompt ist jede Texteingabe, die ein Nutzer an ein KI-Modell sendet. Das kann eine einfache Frage sein, eine komplexe Aufgabenstellung oder ein mehrteiliger Dialog. Die KI verarbeitet den Prompt und generiert darauf basierend eine Antwort.
Wie unterscheiden sich Prompts von Suchanfragen?
+
Klassische Suchanfragen bestehen meist aus wenigen Keywords und liefern eine Liste von Webseiten. Prompts sind dagegen natürlichsprachliche Eingaben an KI-Systeme, die eine direkte, zusammengefasste Antwort generieren. Bei Prompts entscheidet die KI, welche Marken und Quellen in der Antwort vorkommen.
Warum sind Prompts für Unternehmen relevant?
+
Immer mehr Menschen nutzen KI-Modelle, um Empfehlungen zu erhalten, Anbieter zu vergleichen oder Kaufentscheidungen vorzubereiten. Welche Unternehmen in den Antworten auf diese Prompts genannt werden, beeinflusst direkt die KI-Sichtbarkeit und damit potenzielle Kundengewinnung.
Kann man beeinflussen, bei welchen Prompts man genannt wird?
+
Ja, durch gezielte Generative Engine Optimization. Unternehmen können ihre Inhalte so aufbereiten, dass KI-Modelle sie als relevante Quelle für bestimmte Prompts erkennen. Regelmässiges Tracking zeigt, welche Massnahmen wirken und wo die eigene Mention Rate steigt.
Wie viele Prompts sollte man tracken?
+
Das hängt von der Branche und dem Wettbewerbsumfeld ab. Ein guter Startpunkt sind 10 bis 20 Prompts, die typische Kundenfragen und Vergleichsanfragen abdecken. Diese sollten regelmässig über verschiedene KI-Modelle getrackt werden, um Veränderungen in den Brand Mentions frühzeitig zu erkennen.